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★售后服务细责

    客户是方大粉碎机厂的上帝,我们念念不忘的是客户的利益 —— 优质的产品、合理的价格、便利的服务是我们永不松动的工作方针,方大公司可为用户提供项目设计、工艺流程设计、标准和非标准设计制造,免费负责安装调试 ,现场代培训技术人员,设备实行三包,终身服务!等一条龙服务。热忱欢迎广大新老客户来我公司考察选购。

★服务流程

(1)、为用户设计建厂方案;
(2)、提供此项目的相关图纸;
(3)、监理基础设施、水、电及其他施工流程;
(4)、上门安装调试,现场培训设备操作及维修人员;
(5)、提供国家建材行业标准复印件;
(6)、提供国家知识产权局专利批文复印件;
(7)、协助建立生产及质量管理体系;
(8)、长期供应零配件;
(9)、免费提供该技术后续成

★服务承诺:
 
★ 整机一年免费保修、终身服务(易损件除外)
★ 12X24 小时全天候电话服务,节假日正常服务
★ 本省及周边省 24 小时服务到位:
★ 相隔省 48 小时技术服务到位:
★  偏区省最迟不超过 72 小时到位。

   
对于客户服务的理解,我们的员工已经树立不仅仅是用户设备发生故障时的及时维修,而是从售前制定适合用户的机器设备选购方案制定、优质的产品提供、耐心周到的用户培训、及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题,全力帮助用户熟练操作等内容。

方大公司主导产品:

石料粉碎机,木材粉碎机,雷蒙磨粉碎机,铁矿石粉碎机及配套的工业烘干机设备。公司提供成套工业磨粉生产线,石料破碎筛分生产线,建筑用沙石料粉碎生产线,成套铁矿石,铜矿石,铅锌矿石粉碎加工设备。